网站建设的收录情况非常重要，因为收录情况的好坏直接影响到网站排名的情况。有些网站原来收录情况很好，突然间就直线下降了，这种情况对网站是非常不利的。在专业的领域的认知里，出现这样的情况是非正常的，以专业人员分析，主要有下列两种情况。
有一种情况是网站原先有收录，但突然收录量被清零的情况。首先我们可以先检查是不是使用了错误的robots协议，网站是不中毒被黑而被搜索引擎惩罚屏蔽，或是网站是否在服务端屏蔽了baiduspider。
虽然网站出现清零的情况是比较少见的，但是还有另一种情况就是网站的收录量下降减少。如果出现收录不规律下降，这个需要日常观察来排除导致收录降的原因。在流量没有异常变化的时候，可以不用担心，有可能只是收录情况在更新；如果流量开始有少量的低，那就需要观察变化；如果出现流量出现大幅度下降，像这种情况比较严重，需要及时查找出原由，并且做出措施。
遇到流量突然大幅度下降这种情况，可以先排查原先收录的，和现在不被收录内容的共性，看是否有采集低质量内容；或检查是否是短期内增加了大量的url占用了网站原有的有限的抓取配额，导致优质内容难以被收录，其余的方法与处理网站收录量清零的方法类似。
如果排查完毕后，仍然还是流量下降，收录情况不乐观，可以在百度站长平台进行投诉。投诉需要一定的技巧，比如使用百度站长平台的索引量查询工具，每个层级筛查一下自己网站的主要子域名或目录，以确定到底是哪个子域名或目录的索引量出现了异常。每个频道选取一些页面，在百度网页搜索中直接搜索这样页面的URL，以定位被删除快照网页的最小范围。然后在投诉内容中明确给出“病体”的URL，并附上相应的数据变动截图。这样才便于处理投诉的百度工作人员快速寻找问题症结。
